Swiss ICT Award 2017 – Public Award


Willkommen zur Wahl des Swiss ICT Public Award 2017!

Wählen Sie unter den 10 Nominierten Ihren persönlichen Favoriten und bestimmen Sie damit den Gewinner des Swiss ICT Public Award 2017.



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SWISS IT MAGAZINE - AUSGABE 2017/09
Schwerpunkt: Kunden-Support und Kundendienst
• Kundendienst: Kostenfaktor, Innovationsquelle, ­Bindeglied
• Vom Kundenservice zur Kundenbeziehung
• Marktübersicht Chat Tools: Einfache Lösungen für alle Branchen
• Mensch oder Maschine - Chatbots im Kundendienst
• Fallbeispiel: Künstliche Intelligenz im Kundensupport
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