Effektivität einer IT-Organisation messen

von Tanja Henz
2. September 2010 - Dank dem Tool "Serviciency Snapshot" soll die Effizienz einer IT-Organisation gemessen werden können.

Das Basler Unternehmen Perseo Consult hat das Diagnoseinstrument "Serviciency Snapshot" entwickelt, mit Hilfe dessen die Effektivität einer IT Organisation gemessen werden kann. Der Anwender kann dabei einen persönlichen Zugang zur Benchmark Analyse für den bestmöglichen Einsatz der vorhandenen Ressourcen nutzen. Die IT-Standards Cobit und ITIL sind integrierter Bestandteil von Serviciency Snapshot. Als Resultat erhält der Nutzer einen Bericht mit dem Effektivitätsindex und den erkannten Entwicklungspotentialen.

 

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