Brack.ch beerdigt Order Button

von Simon Wegmüller

3. Dezember 2018 - Der Order Button ist per 30. Juni 2019 Geschichte. Der WLAN-Bestellknopf von Brack.ch war 2016 vorgestellt worden und erlaubte es, sich Produkte per Knopfdruck nachzubestellen.

"Heute drücken – morgen freuen." Mit diesen Worten präsentierte der Online-Fachhändler Brack.ch Ende November 2016 seinen Bestell-Button der Öffentlichkeit. Damit liessen sich Produkte auf Knopfdruck beim Händler nachbestellen. Das Projekt wurde nun aber eingestellt, Käufer sollen in den nächsten Tagen eine Entschädigung erhalten.

"Als Pionier im Schweizer Onlinehandel ist es für uns selbstverständlich, neue Wege zu beschreiten. Deshalb haben wir den Brack.ch Order Button eingeführt. Damit haben wir unseren Kundinnen und Kunden einen einfachen und praktischen Bestellweg für Waren des täglichen Bedarfs aufgezeigt. Dadurch haben wir Erfahrungen gesammelt und neue Impulse zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses erhalten», so Marc Isler, CEO von Brack.ch

Obwohl die Einnahmen in letzter Zeit gestiegen seien, hätten diese isoliert betrachtet nicht ein Niveau erreicht, das die Kosten für die Instandhaltung und Entwicklung der Infrastruktur über einen längeren Zeitraum rechtfertigen würde. In diesem Zusammenhang sei die Entscheidung getroffen worden, die Aktivitäten des Order Buttons Mitte 2019 einzustellen. Kunden, die einen Button gekauft haben, werden an diesen Tagen schriftlich informiert und erhalten einen Gutschein. Der Order Button kann an jeder Swico-Sammelstelle recycelt werden. IT-Hobbyisten haben allerdings die Möglichkeit, die Taste neu zu programmieren und in ihrem Smart Home zu verwenden.

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