Ex Libris digitalisiert Kunden-Club

von Ann-Kathrin Schäfer

5. September 2016 - Auch Ex Libris springt auf den Digitalisierungs-Zug auf. Club-Mitglieder können Rabatt-Bons neu auch online und via App einlösen.

Ex Libris hat verkündet, das eigene Kundenbindungsprogramm vollständig digitalisiert zu haben. Das heisst für Club-Mitglieder, dass sie Rabatt-Bons für Bücher, Hörbücher, Filme, Video on Demand, Musik und Games ab sofort auch online und in der App einlösen können. Ausserdem erhalten Kunden einen Überblick über laufende Aktionen und eingelöste Coupons von überall aus. "Coupons ausschneiden und in der Filiale vorweisen war gestern, heute reicht entweder die Club-Karte oder die App", lässt Ex Libris in einer Mitteilung verlauten.

Eine Club-Mitgliedschaft bei Ex Libris kostet übrigens 12 Franken pro Jahr. Gleichzeitig hat Ex Libris das Club-Magazin angepasst, um sich als Marke insgesamt modernisiert zu präsentieren, wie das Unternehmen erklärt.