Der Hauptsponsor und kommerzielle Vermarkter der Linux-Distribution Ubuntu, Canonical, hat an der IBM-Hauskonferenz Lotusphere ein Supportprogramm für die Lotus-Bürosuite Symphony angekündigt. Demnach bietet Canonical über das Canonical/IBM-Partnernetzwerk Supportleistungen für die freie Office-Suite beziehungsweise den IBM Client for Smart Work (ICSW) an - Lotus Symphony ist der Kernbestandteil, ergänzt durch diverse IBM-Kollaborationstools. Den Support gibt es ab 5.50 Dollar pro User und Monat.
IBM und Canonical empfehlen Ubuntu Linux und den ICSW als Alternative zu Microsoft Office und zum Umstieg auf Windows 7, der in vielen Unternehmen demnächst anstehen dürfte. Man spare im Vergleich zu einer Microsoft-basierten Arbeitplatz bis zur Hälfte an Software-Kosten und könne überdies auf manche Hardware-Upgrades verzichten und stattdessen die bestehenden PCs, günstige Netbooks und Thin Clients nutzen.