Beim "IT Reseller Hersteller Award" hatte der Schweizer IT-Handel erstmals Gelegenheit, seine Hersteller aufgrund von Business-Kriterien zu bewerten.
Insgesamt haben 222 teilnahmeberechtigte Händler in 1723 Einzelwertungen Noten zwischen 1 (sehr schlecht) und 10 (sehr gut) für die Kriterien Verkauf und Marketing, Schulung und Zertifizierung, Preis und Leistung, Service und Support sowie Handelstreue vergeben.
In der Kategorie Clients und Server wurde der deutsche Computerfabrikant
Maxdata mit einer Durchschnittsnote von 7,5 zum besten Hersteller gewählt. Maxdata erhielt von den Schweizer IT-Händlern in allen Bewertungskriterien deutlich bessere Noten als die Konkurrenten. Besonders hervorzuheben ist die Note für Service und Support, die ganze 1,3 Punkte über dem Kategoriendurchschnitt liegt. Auf den weiteren Plätzen folgen
IBM (7,3),
Lenovo (7,2) und HP (7,0).
Unter den Peripherie- und Komponentenherstellern machte Printer-Primus HP mit einer Durchschnittsnote von 7,1 das Rennen, dicht gefolgt von
Brother (7,0) und
Lexmark (6,9).
In der Kategorie Netzwerke und Speicher heisst der Sieger Zyxel. Der taiwanische Hersteller erhielt die beste am Hersteller Award vergebene Durchschnittsnote von 7,6. Auf den Rängen 2 und 3 liegen
Hewlett-Packard (7,3) und
Cisco (7,2).
In der Gruppe der Software-Hersteller konnte schliesslich der Sicherheitsspezialist Norman Data Defense mit einer Wertung von 7,1 den Sieg davontragen. Auf den Plätzen 2 und 3 folgen deutlich distanziert
Microsoft (6,7) und
Sage (6,5).
(rd)